Dato for sidste revision: februar 2023
Nærværende persondata-politik beskriver, hvordan Sony Europe BV ("Sony EU") benytter de oplysninger, den indsamler om dig og dit TV, når du registrerer dit TV via “My BRAVIA” (tidligere kendt som “Bonustilbud”) (“appen”), der stilles til rådighed via TV'et. Nærværende persondata-politik er begrænset til din brug af denne registrering og kampagne med og via appen. Den styrer ikke Sony EU's eller dennes associerede selskabers indsamling af oplysninger gennem din brug af BRAVIA-TV'et eller andre applikationer.
Se Sony EU’s persondata-politik (https://www.sony.co.uk/eu/pages/privacy/en_GB/privacy_policy.html) med oplysninger om vores behandling af dine personlige data blandt andet under brugen af BRAVIA TV eller andre applikationer.
Du kan få vist persondata-politikken for BRAVIA-TV, som blev præsenteret under den indledende TV-konfiguration, på dit TV under [Hjælp] > [Persondataindstilling]. Du kan til enhver tid også gå til [Hjælp] > [Persondataindstilling] for at tilbagetrække dit samtykke til, at vi bruger dine data.
OPLYSNINGER, SOM SONY EU INDSAMLER
Når du bruger appen, indsamler Sony EU oplysninger, der identificerer dit bestemte TV, herunder reklame-id'er ("enhedsidentifikatorer"), samt data vedrørende appens drift og, hvordan du interagerer med appen, for eksempel hvilke valg du træffer på hver skærm, om du har læst vilkårene og betingelserne for et bestemt tilbud, reageret på eller valgt et tilbud og, hvor meget tid du bruger i appen ("logfil for appen"). Når du registrerer dit TV eller reagerer på et tilbud eller en undersøgelse, indsamler Sony EU også nogle oplysninger, der kan bruges til at identificere dig som en bestemt person, for eksempel dit navn og din e-mailadresse ("personlige oplysninger"). Derudover kan vi indsamle oplysninger om dig, for eksempel dine interesser og præferencer med hensyn til aktuelle og fremtidige fjernsynsrelaterede produkter og tjenester på markedet, via undersøgelser (“undersøgelsesdata”).
HVORDAN SONY EU BRUGER DATA
Undersøgelser
Sony EU kan fra tid til anden spørge dig, om du ønsker at deltage i en af vores undersøgelser, og vi vil underlagt dit samtykke indsamle de oplysninger, du giver. Vi kan bede om oplysninger, for eksempel dine interesser og præferencer med hensyn til aktuelle og fremtidige fjernsynsrelaterede produkter og tjenester på markedet. Du kan beslutte ikke at deltage i undersøgelsen eller til enhver tid stoppe under undersøgelsen.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke ovenfor tilbage ved at følge anvisningerne i e-mailene. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af eventuel behandling på grundlag af samtykke, der er fundet sted, før samtykket blev trukket tilbage. Ligeledes er du ikke juridisk forpligtet til at give disse oplysninger til os. Hvis du ikke gør det, kan vi dog muligvis ikke levere alle tjenester til dig.
Behandlingsaktiviteter i forbindelse med levering af appen til dig
Sony EU kan bruge de personlige oplysninger, data for applogfil og enhedsindentifikatorer, som den indsamler, til at (i) registrere dit produkt og levere det indhold og de tjenester, som du anmoder, (ii) yde teknisk support og (iii) undersøge og forhindre bedrageri og andre ulovlige aktiviteter eller aktiviteter, der overtræder vores politikker.
Rets grundlaget for dette formål (i) er opfyldelse af en kontrakt (artikel 6 (1) (b) i GDPR); til formål, (ii) og (iii) det er vores legitime interesse at opretholde sikre tjenester (art. 6 (1) (f) i GDPR).
Generel markedsføring via e-mail
Underlagt dit samtykke (ved at vælge “Jeg accepterer at modtage markedsførings-e-mails”) behandler vi din e-mailadresse, dine data for applogfil og TV-logfil (TV-data, der er delt med Sony EU i overensstemmelse med Sony Corporations persondata-politik for BRAVIA) for at sende dig per e-mail særlige tilbud på produkter og tjenester, som du kan være interesseret i, levere markedsføringskommunikation eller reklamer til dig.
Vær opmærksom på, at dit samtykke udgør retsgrundlaget for Sony EU's behandling af oplysninger om dig til generel markedsføring per e-mail i henhold til EU-lovgivningen (artikel 6 (1) (a) i GDPR). Du kan til enhver tid trække dit samtykke ovenfor tilbage ved at følge anvisningerne i e-mailene. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af eventuel behandling på grundlag af samtykke, der er fundet sted, før samtykket blev trukket tilbage. Ligeledes er du ikke juridisk forpligtet til at give disse oplysninger til os. Hvis du ikke gør det, kan vi dog muligvis ikke levere alle tjenester til dig.
Skræddersyet markedsføring per e-mail og/eller indhold, der vises på din enhed
Underlagt dit samtykke (ved at vælge “Jeg accepterer at modtage markedsføring per e-mail og på min enhed eller tredjeparts websteder, herunder sociale netværk”) leverer vi skræddersyede anbefalinger om vores produkter og tjenester per e-mail eller reklamebannere, der vises på din enhed eller tredjeparts websteder, herunder sociale netværk. Til dette formål vurderer vi dine præferencer og interesser, som vi identificerer ved at bruge applogfil og TV-logfil, personlige oplysninger, undersøgelsesdata og enhedsidentifikatorer. Vær opmærksom på, at disse oplysninger kan bruges og kombineres med andre data, som Sony EU har indsamlet om dig fra andre produkter og tjenester fra Sony, som du måtte bruge.
Du kan opdage denne tilpasning og målretning, når du bruger produkter og tjenester fra Sony EU, når Sony EU kontakter dig med markedsføringskommunikation, herunder e-mail (du ser eksempelvis en reklame, der er relevant for et produkt, som du har brugt for nylig).
Vær opmærksom på, at dit samtykke udgør retsgrundlaget for Sony EU's behandling af oplysninger om dig til skræddersyet markedsføring per e-mail og/eller indhold, der vises på din enhed, i henhold til EU-lovgivningen (artikel 6 (1) (a) i GDPR). Du kan til enhver tid trække dit samtykke ovenfor tilbage på følgende måde:
(i)Skræddersyede e-mails
Ved at følge anvisningerne i e-mails.
(ii)Skræddersyet indhold, der vises på TV'et
Ved at vælge "Indstillingsmenu" i appen.
Hvis du trækker dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af eventuel behandling på grundlag af samtykke, der er fundet sted, før samtykket blev trukket tilbage. Ligeledes er du ikke juridisk forpligtet til at give disse oplysninger til os. Hvis du ikke gør det, kan vi dog muligvis ikke levere alle tjenester til dig.
Deling af data med Sony Corporation til forbedring af produkter
Underlagt dit samtykke (ved at vælge “Data for appbrug kan deles med Sony Corporation for at forbedre produkter/tjenester”) deler vi dine data for applogfil og undersøgelsesdata med Sony Corporation. Sony Corporation vil derefter udvikle og forbedre dens TV'er, applikationer og enhedsindstillinger ved at analysere kundernes brugsmønstre.
Vær opmærksom på, at dit samtykke udgør retsgrundlaget for Sony EU's behandling af oplysninger om dig til forbedring/udvikling af produkter og tjenester fra Sony Corporation i henhold til EU-lovgivningen (artikel 6 (1) (a) i GDPR). Du kan til enhver tid trække dit samtykke ovenfor tilbage ved at vælge "Indstillingsmenu" i appen.
Hvis du trækker dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af eventuel behandling på grundlag af samtykke, der er fundet sted, før samtykket blev trukket tilbage. Ligeledes er du ikke juridisk forpligtet til at give disse oplysninger til os. Hvis du ikke gør det, kan vi dog muligvis ikke levere alle tjenester til dig.
HVORDAN SONY EU DELER OPLYSNINGER
Sony EU deler oplysninger om dig med tredjeparter, der arbejder på vores vegne, for at levere en funktion eller tjeneste til os eller dig.
Sony EU kan dele oplysninger om dig med Sony Corporation som en uafhængig ansvarlig til det formål at “dele data med Sony Corporation til forbedring af produkter”.
Hvis du kontakter Sony EU med forespørgsler om dit TV, kan vi blive nødt til at dele oplysninger om dig med Sony Corporation for at hjælpe med din forespørgsel.
De oplysninger, som Sony EU indsamler, kan deles med myndigheder, retshåndhævende embedsmænd og indholdsejere, hvis de er påkrævet til formålene ovenfor, hvis krævet ved lov, eller hvis de er nødvendige for os, så vi kan beskytte vores legitime interesser eller indholdsejernes eller andre brugeres interesser i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Hvis vores virksomhed bliver solgt til eller integreret i en anden virksomhed, kan de oplysninger, som Sony EU indsamler, videregives til vores konsulenter og til en potentiel købers konsulenter og kan videregives til virksomhedens nye ejere.
HVOR OVERFØRER SONY EU OPLYSNINGER TIL?
Oplysningerne om dig behandles, opbevares og overføres til de formål, der er beskrevet i “HVORDAN SONY EU BRUGER DATA”, til lande/områder uden for European Economic Area (EEA) og/eller dit bopælsland/-område, herunder især Japan og USA.
I det tilfælde, hvor oplysninger overføres uden for European Economic Area (EEA) til os eller en tredjepart i forbindelse med de formål, der er beskrevet i nærværende persondata-politik, vil vi til trods for, at der i sådanne lande/områder lovmæssigt ikke kan ydes det samme beskyttelsesniveau som de europæiske love om databeskyttelse, træffe passende foranstaltninger for at sikre, at oplysningerne vil beskyttes tilstrækkeligt i disse lande/områder. Vi kan især anvende standardkontraktklausulerne, der er udgivet af Europa-Kommissionen, som kan læses på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_en. I det tilfælde hvor oplysningerne overføres til Japan, bekræftes det passende niveau af databeskyttelse af Europa-Kommissionens afgørelse om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet.
Opbevaring af data
Sony EU vil fortsætte med at opbevare de personlige oplysninger og enhedsidentifikatorerne i 6 måneder efter ophøret af appens brug, medmindre det er tilladt eller krævet i henhold til gældende lovgivning.
Med hensyn til data for applogfil og undersøgelsesdata vil Sony EU opbevare data i maksimalt 6 måneder fra indsamlingsdatoen.
Sony EU kan opbevare oplysninger om dig i en passende periode for at beskytte os mod retskrav, for at administrere vores virksomhed eller i den udstrækning, som det er tilladt af gældende lovgivning, som kan kræve, at vi opbevarer de relevante oplysninger i bestemte perioder.
HVORDAN SONY EU BESKYTTER OPLYSNINGER
Sony EU tager kommercielt rimelige skridt for at beskytte personlige oplysninger. Ingen overførsel af data via internettet, via trådløs overførsel eller enhver elektronisk lagring af oplysninger kan dog sikres for at være 100 % sikker. Vær opmærksom på, at vi ikke kan sikre eller garantere sikkerheden for nogen oplysninger, som vi indsamler, og du giver oplysningerne på egen risiko.
RETTIGHEDER TIL BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER
I visse lande/områder kan du have visse rettigheder med hensyn til oplysninger, som Sony EU opbevarer om dig. Disse kan omfatte retten til at anmode om en kopi af oplysninger, som Sony EU opbevarer om dig, og/eller retten til at anmode om, at Sony EU ændrer, sletter, blokerer/begrænser eller berigtiger sådanne oplysningerne, hvis de er unøjagtige. Du kan også har ret til at bede os om at levere nogle typer oplysninger til dig eller en anden organisation, der er udpeget af dig, i et struktureret og maskinlæsbart format. I tillæg hertil kan du modsige behandlingen af oplysninger i nogle tilfælde (mere specifikt, når vi ikke er nødt til at behandle oplysninger for at imødegå et kontraktkrav eller andet lovkrav).
ÆNDRINGER AF PERSONDATA-POLITIKKEN
Sony EU forbeholder sig ret til at ændre nærværende persondata-politik til enhver tid, og disse ændringer træder i kraft straks efter opslaget, medmindre andet er angivet. Vi kan give dig besked i appen eller gennem de kontaktoplysninger, du har givet. Din fortsatte brug af applikationen på eller efter den opslåede ikrafttrædelsesdato udgør din accept på disse ændringer i den udstrækning, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning. Sony EU vil dog give besked og opnå dit samtykke, hvis der er behov for det.
HVORDAN KOMMER DU I KONTAKT MED SONY EU, HVIS DU HAR SPØRGSMÅL?
Hvis du har bekymringer om, hvordan vi behandler dine data, kan du kontakte os på følgende måde:
FOR BORGERE I EU eller Schweiz:
Hvis du har en bekymring, klage eller et spørgsmål vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger, bedes du kontakte Sony EU på privacyoffice.SEU@sony.com
Du kan også komme i kontakt ved at skrive til Sony Europe BV, The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Storbritannien, eller du kan kontakte dit lokale Sony-koncernselskab på https://sony-europe.com.
FOR BORGERE I STORBRITANNIEN:
Hvis du har en bekymring, klage eller et spørgsmål vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger, bedes du kontakte Sony EU på: privacyoffice.SEU@sony.com
Du kan også komme i kontakt ved at skrive til Sony Europe BV, The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Storbritannien.