Datum posljednje izmjene: veljača 2023.
Ova pravila zaštite privatnosti opisuju kako tvrtka Sony Europe B.V. („Sony EU”) upotrebljava podatke koje prikuplja od vas i vašeg TV-a kada svoj TV registrirate putem aplikacije „My BRAVIA” (ranije poznato kao „bonus ponuda”) („aplikacija”) dostupne putem TV-a. Ova pravila zaštite privatnosti ograničena su na vašu upotrebu te registracije i promociju putem aplikacije. Njima se ne uređuje prikupljanje podataka koje tvrtka Sony EU ili njezine povezane tvrtke provode putem vaše upotrebe BRAVIA TV-a ili drugih aplikacija. Pravila zaštite privatnosti za BRAVIA TV, koja se prikazuju prilikom prvog postavljanja TV-a, mogu se pročitati na vašem TV-u u opciji [Help] (Pomoć) > [Privacy setting] (Postavka privatnosti). Bilo kada možete otvoriti [Help] (Pomoć) > [Privacy setting] (Postavka privatnosti) i da biste povukli pristanak koji ste nam dali za upotrebu vaših podataka.
PODACI KOJE PRIKUPLJA TVRTKA SONY EU
Kada upotrebljavate aplikaciju, tvrtka Sony EU prikuplja podatke kojima se identificira vaš TV, uključujući oglašivačke identifikatore („identifikatori uređaja”) te podatke o radu aplikacije i vašoj interakciji s aplikacijom, kao što je ono što odabirete na svakom zaslonu, jeste li pregledali uvjete i odredbe određene ponude, odgovorili na ponudu ili je odabrali te vrijeme koje provodite u aplikaciji („zapisnik aplikacije”). Kada registrirate svoj TV ili odgovorite na ponudu ili anketu, tvrtka Sony EU također će prikupljati određene podatke koji se mogu iskoristiti za identifikaciju vas kao određene osobe, kao što su vaše ime i adresa e-pošte („osobni podaci”). Osim toga, možemo prikupljati podatke o vama, kao što su vaši interesi i preferencije u vezi s postojećim i budućim proizvodima i uslugama na tržištu povezanima s televizijom, putem ankete („podaci iz ankete”).
KAKO TVRTKA SONY EU UPOTREBLJAVA PODATKE
Ankete
Tvrtka Sony EU može vas s vremena na vrijeme pitati želite li sudjelovati u jednoj od naših anketa, a ovisno o vašem pristanku, prikupljat ćemo podatke koje navedete. Od vas možemo tražiti informacije, kao što su vaši interesi i preferencije, u vezi s postojećim i budućim proizvodima i uslugama na tržištu povezanima s televizijom. Možete odlučiti da ne želite sudjelovati u anketi ili prekinuti sudjelovanje u bilo kojem trenutku tijekom ispunjavanja ankete.
Navedeni pristanak možete povući bilo kada tako da slijedite upute u e-porukama. Povlačenje pristanka neće utjecati na zakonitost obrade na temelju pristanka prije povlačenja. Isto tako, niste zakonski obvezni dati nam te informacije, ali u tom slučaju možda vam nećemo moći pružati sve usluge.
Obrada aktivnosti u vezi s pružanjem aplikacije vama
Tvrtka Sony EU može upotrebljavati osobne podatke, podatke iz zapisnika aplikacije i identifikatore uređaja koje prikuplja da bi i. registrirala vaš proizvod i pružala sadržaj i usluge koje zatražite, ii. pružala usluge tehničke podrške i iii. istražila i spriječila prijevare i druge nezakonite aktivnosti ili aktivnosti koje krše naša pravila.
Zakonska osnova za svrhu i. je ispunjenje odredbi ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) Opće uredbe o zaštiti podataka); za svrhe ii. i iii. naš je legitiman interes očuvati sigurne usluge (članak 6. stavak 1. točka (f) Opće uredbe o zaštiti podataka).
Opći marketing putem e-pošte
Podložno vašem pristanku (odabirom „Pristajem na primanje marketinških e-poruka”) obrađujemo vašu adresu e-pošte, podatke iz zapisnika aplikacije i zapisnika TV-a (podaci TV-a podijeljeni s tvrtkom Sony EU u skladu s pravilima zaštite privatnosti tvrtke Sony Corporation za uređaj BRAVIA) kako bismo vam slali posebne ponude za proizvode i usluge koje bi vas mogle zanimati, isporučivali marketinšku komunikaciju ili vam slali oglase.
Imajte na umu da vaš pristanak predstavlja zakonsku osnovnu tvrtki Sony EU za obradu podataka o vama radi slanja općeg marketinga putem e-pošte na temelju zakona EU-a (članak 6. stavak 1. točka (a) Opće uredbe o zaštiti podataka). Navedeni pristanak možete povući bilo kada tako da slijedite upute u e-porukama. Povlačenje pristanka neće utjecati na zakonitost obrade na temelju pristanka prije povlačenja. Isto tako, niste zakonski obvezni dati nam te informacije, ali u tom slučaju možda vam nećemo moći pružati sve usluge.
Prilagođeni marketing putem e-pošte i/ili sadržaj prikazan na vašem uređaju
Podložno vašem pristanku (odabirom „Pristajem na primanje prilagođenog marketinga putem e-poruka i oglašivačkih natpisa na ovom uređaju”) pružat ćemo vam prilagođene preporuke o našim proizvodima i uslugama putem e-poruka i oglašivačkih natpisa prikazanih na vašem uređaju. U tu svrhu procjenjujemo vaše preferencije i interese koje utvrđujemo upotrebom zapisnika aplikacije i zapisnika TV-a, osobnih podataka, podataka iz ankete i identifikatora uređaja. Imajte na umu da se ti podaci mogu upotrebljavati i kombinirati s drugim podacima koje je tvrtka Sony EU prikupila na drugim proizvodima i uslugama Sony koje možda upotrebljavate.
Tu personalizaciju i ciljane oglase možete primijetiti kada upotrebljavate proizvode i usluge tvrtke Sony EU, kada vas tvrtka Sony EU kontaktira s marketinškim komunikacijama, uključujući e-poštu (na primjer, možda ćete vidjeti oglas u vezi s proizvodom koji ste nedavno upotrijebili).
Imajte na umu da vaš pristanak predstavlja zakonsku osnovnu tvrtki Sony EU za obradu podataka o vama radi slanja prilagođenog marketinga putem e-poruka i/ili sadržaja prikazanog na vašem uređaju na temelju zakona EU-a (članak 6. stavak 1. točka (a) Opće uredbe o zaštiti podataka). Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku kako slijedi:
Povlačenje pristanka neće utjecati na zakonitost obrade na temelju pristanka prije povlačenja. Isto tako, niste zakonski obvezni dati nam te informacije, ali u tom slučaju možda vam nećemo moći pružati sve usluge.
Dijeljenje podataka s tvrtkom Sony Corporation radi poboljšanja proizvoda
Podložno vašem pristanku (odabirom „Podaci o upotrebi aplikacije” mogu se dijeliti s tvrtkom Sony Corporation radi poboljšanja proizvoda/usluga”) dijelimo vaše podatke iz zapisnika aplikacije i podatke iz anketa s tvrtkom Sony Corporation. Tvrtka Sony Corporation razvijat će i poboljšavati svoje televizore, aplikacije i postavke uređaja analiziranjem korisničkih obrazaca upotrebe.
Imajte na umu da vaš pristanak predstavlja zakonsku osnovu na temelju koje tvrtka Sony EU obrađuje podatke o vama radi poboljšanja/razvoja proizvoda i usluga tvrtke Sony Corporation u skladu sa zakonom EU-a (članak 6. stavak 1. točka (a) Opće uredbe o zaštiti podataka). Svoj pristanak možete povući bilo kada tako da odaberete „izbornik Postavki” u aplikaciji.
Povlačenje pristanka neće utjecati na zakonitost obrade na temelju pristanka prije povlačenja. Isto tako, niste zakonski obvezni dati nam te informacije, ali u tom slučaju možda vam nećemo moći pružati sve usluge.
KAKO TVRTKA SONY EU DIJELI PODATKE
Tvrtka Sony EU dijeli podatke o vama s trećim stranama koje u naše ime rade na pružanju značajke ili usluge nama ili vama.
Tvrtka Sony EU može dijeliti podatke o vama s tvrtkom Sony Corporation kao neovisni voditelj obrade u svrhu „dijeljenja podataka s tvrtkom Sony Corporation radi poboljšanja proizvoda”.
Ako se obratite tvrtki Sony EU s upitima o svom TV-u, možda ćemo morati dijeliti vaše podatke s tvrtkom Sony Corporation kako bismo pomogli u vašem zahtjevu.
Podaci koje tvrtka Sony EU prikuplja mogu se dijeliti s vladinim tijelima, službenicima za provedbu zakona i vlasnicima sadržaja ako je to potrebno u navedene svrhe, ako se to zahtijeva zakonom ili ako je to nužno za zaštitu naših legitimnih interesa ili interesa vlasnika sadržaja ili drugih korisnika, u skladu s primjenjivim zakonom.
U slučaje prodaje naše tvrtke ili integracije s drugom tvrtkom, podaci koje tvrtka Sony EU prikuplja mogu se otkrivati našim savjetnicima i savjetnicima potencijalnih kupaca te se mogu prenijeti novim vlasnicima tvrtke.
KAMO TVRTKA SONY EU PRENOSI PODATKE?
Podaci o vama obrađivat će se, pohranjivati i prenositi u svrhe navedene u dijelu „KAKO TVRTKA SONY EU UPOTREBLJAVA PODATKE” u države/regije izvan Europskog gospodarskog područja (EGP) i/ili vaše države/regije prebivališta, uključujući prije svega Japan i Sjedinjene Američke Države.
Ako se podaci prenose izvan Europskog gospodarskog područja (EGP) nama ili trećoj strani u vezi sa svrhama navedenima u ovim Pravilima zaštite privatnosti, mi ćemo, u mjeri u kojoj u takvim državama/regijama ne postoji zakonska razina sigurnosti usporediva s europskim zakonima o zaštiti podataka, uvesti odgovarajuće mjere kako bismo osigurali odgovarajući zaštitu vaših osobnih podataka u tim državama/regijama. Prije svega, možda ćemo primijeniti standardne ugovorne klauzule koje objavljuje Europska komisija i kojima se može pristupiti na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_en. Ako se podaci prenose u Japan, odgovarajuću razinu zaštite podataka potvrđuje odluka o primjerenosti Europske komisije.
Zadržavanje podataka
Tvrtka Sony EU nastavit će zadržavati osobne podatke i identifikatore uređaja 6 mjeseci nakon prekida upotrebe aplikacije osim ako to nije dopušteno ili se ne zahtijeva primjenjivim zakonom.
Podatke iz zapisnika aplikacije i podatke iz anketa tvrtka Sony EU zadržat će najviše 6 mjeseci od datuma prikupljanja.
Tvrtka Sony EU može zadržati podatke o vama u odgovarajućem razdoblju kako bi se zaštitila od pravnih zahtjeva, upravljala svojim poslovanjem ili u mjeri u kojoj to dopušta primjenjivi zakon kojim se od nas može zahtijevati da relevantne podatke zadržimo određeno razdoblje.
KAKO TVRTKA SONY EU ŠTITI PODATKE
Tvrtka Sony EU poduzima komercijalno razumne korake kako bi zaštitila i osigurala osobne podatke. Međutim, nijedan bežični prijenos podataka putem interneta niti elektronička pohrana podataka ne mogu biti 100 % sigurni. Imajte na umu da ne možemo osigurati niti zajamčiti sigurnost podataka koje prikupljamo, pa svoje podatke dajete na vlastiti rizik.
PRAVA PRIVATNOSTI
U nekim državama/regijama imate određena prava u pogledu podataka koje tvrtka Sony EU čuva o vama. Ona mogu uključivati pravo na traženje kopije podataka koje tvrtka Sony EU čuva o vama i/ili pravo na zahtjev da tvrtka Sony EU izmijeni, izbriše, blokira/ograniči ili ispravi takve podatke ako su netočni. Možda imate ipravo da od nas zatražite da u strukturiranom i strojno čitljivom obliku dostavimo određene vrste podataka vama ili drugoj organizaciji koju odredite. Osim toga, možete prigovoriti na obradu podataka u određenim okolnostima (naročito ako ne moramo obrađivati podatke da bismo ispunili ugovorne ili druge pravne zahtjeve).
IZMJENE PRAVILA ZAŠTITE PRIVATNOSTI
Tvrtka Sony EU zadržava pravo izmijeniti ova Pravila zaštite privatnosti bilo kada, a te će izmjene važiti odmah nakon objave osim ako nije drukčije navedeno. Možemo vas obavijestiti putem aplikacije ili podataka za kontakt koje ste naveli. Nastavak vaše upotrebe aplikacije na datum izmjene ili nakon datuma izmjene predstavljat će vaše prihvaćanje tih izmjena u mjeri u kojoj to dopušta primjenjivi zakon. Međutim, tvrtka Sony EU poslat će vam obavijest i zatražiti vaš pristanak ako je potrebno.
KAKO SE MOŽETE OBRATITI TVRTKI SONY EU AKO IMATE PITANJA?
Ako ste zabrinuti zbog načina na koji obrađujemo vaše podatke, možete nam se obraditi na sljedeći način:
ZA REZIDENTE U EU-u ili Švicarskoj:
Ako ste zabrinuti za privatnost, želite poslati prigovor ili imate pitanje, obratite se tvrtki Sony EU na privacyoffice.SEU@sony.com
Također se možete obratiti tako da pišete tvrtki Sony Europe B.V., The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Ujedinjeno Kraljevstvo, ili se možete obratiti lokalnoj tvrtki Grupe Sony na https://sony-europe.com.
ZA REZIDENTE U UK-u:
Ako ste zabrinuti za privatnost, želite poslati prigovor ili imate pitanje, obratite se tvrtki Sony EU na: privacyoffice.SEU@sony.com
Također se možete obratiti tako da pišete tvrtki Sony Europe B.V. The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Ujedinjeno Kraljevstvo.