Data da última revisão: fevereiro de 2023
A presente Política de privacidade descreve como a Sony Europe BV ("Sony EU") utiliza as informações que recolhe sobre si e a sua TV quando regista a TV através da aplicação "My BRAVIA" (anteriormente denominada "Oferta de Bónus") (a "Aplicação") disponibilizada através da TV. A presente Política de privacidade está limitada à sua utilização deste registo e da promoção na e através da aplicação. A presente Política de privacidade regula a forma como a Sony EU ou as respetivas afiliadas recolhem informações quando utiliza a BRAVIA TV ou outras aplicações.
Consulte a Política de Privacidade da Sony EU (https://www.sony.co.uk/eu/pages/privacy/en_GB/privacy_policy.html) para informações sobre como tratamos os seus dados, entre outros, na BRAVIA TV ou noutras aplicações.
A Política de privacidade da BRAVIA TV, apresentada durante a configuração inicial da TV, pode ser visualizada na sua TV em [Ajuda] > [Definição de privacidade]. Em qualquer altura, pode aceder a [Ajuda] > [Definição de privacidade] para retirar a sua autorização para a utilização dos seus dados.
INFORMAÇÕES RECOLHIDAS PELA SONY EU
Quando utiliza a Aplicação, a Sony EU recolhe informações que identificam a sua TV, incluindo IDs de publicidade ("Identificadores de dispositivos"), bem como dados sobre o funcionamento da Aplicação e a sua interação com a Aplicação, como as seleções que realiza em cada ecrã, se leu os termos e condições de uma oferta específica, selecionou ou respondeu a uma oferta, e o tempo que gasta na Aplicação ("Registo da aplicação"). Quando regista a sua TV ou responde a uma oferta ou um inquérito, a Sony EU também recolhe algumas informações que podem ser utilizadas na sua identificação como uma pessoa específica, como o seu nome e o endereço de e-mail ("Informações pessoais"). Também podemos recolher informações sobre si, como os seus interesses e preferências sobre produtos e serviços atuais e futuros relacionados com televisão e serviços disponíveis no mercado, através de inquéritos ("Dados de inquéritos").
COMO A SONY EU UTILIZA OS DADOS
Inquéritos
Periodicamente, a Sony EU pode pedir-lhe para participar num dos respetivos inquéritos e, mediante a sua autorização, iremos recolher as informações que fornecer. Podemos solicitar informações, como os seus interesses e preferências sobre produtos e serviços atuais e futuros relacionados com televisão e serviços disponíveis no mercado. Pode optar por não participar no inquérito ou deixar de participar em qualquer fase do inquérito.
Pode retirar a sua autorização acima em qualquer altura ao seguir as instruções constantes dos e-mails. A retirada da autorização não irá afetar a legalidade do processamento baseado na autorização concedida antes de ter sido retirada. Também não tem uma obrigação legal de nos fornecer estas informações. Contudo, de outro modo, poderemos não conseguir fornecer-lhe todos os serviços.
Processamento de atividades relacionadas com o fornecimento da Aplicação
A Sony EU pode utilizar as Informações pessoais, os dados do Registo da aplicação e os Identificadores de dispositivos que recolhe para (i) registar o seu produto e fornecer o conteúdo e os serviços que solicita; (ii) fornecer serviços de suporte técnico; e (iii) investigar e impedir fraudes e outras atividades ilegais ou atividades que violem as nossas políticas.
O fundamento jurídico da finalidade (i) é o cumprimento de um contrato (Artigo 6 (1) (b) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados); para as finalidades (ii) e (iii), é nosso interesse legítimo manter a segurança dos serviços (Artigo 6 (1) (f) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Marketing geral por e-mail
Sujeito à sua autorização (ao selecionar "Concordo em receber e-mails de marketing"), processamos os dados do seu endereço de e-mail, Registo da aplicação e Registo da TV (dados da TV partilhados com a Sony EU em conformidade com a Política de privacidade da Sony Corporation para a BRAVIA) para lhe enviar por e-mail ofertas especiais de produtos e serviços que possam ser do seu interesse, transmitir comunicações de marketing ou apresentar anúncios.
Tenha em atenção que a sua autorização constitui o fundamento jurídico para o processamento de informações sobre si realizado pela Sony EU para o envio de marketing geral por e-mail nos termos da legislação da UE (Artigo 6 (1) (a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados). Pode retirar a sua autorização acima em qualquer altura ao seguir as instruções constantes dos e-mails. A retirada da autorização não irá afetar a legalidade do processamento baseado na autorização concedida antes de ter sido retirada. Também não tem uma obrigação legal de nos fornecer estas informações. Contudo, de outro modo, poderemos não conseguir fornecer-lhe todos os serviços.
E-mails de marketing personalizado e/ou conteúdo apresentado no seu dispositivo
Sujeito à sua autorização (ao selecionar "Concordo em receber marketing personalizado através de e-mails ou em websites de terceiros, incluindo redes sociais"), vamos fornecer-lhe recomendações personalizadas sobre os nossos produtos e serviços através de e-mails ou faixas de publicidade apresentadas no seu dispositivo ou em websites de terceiros, incluindo redes sociais. Para esta finalidade, avaliamos os seus interesses e preferências que identificarmos através da utilização do Registo da aplicação e Registo da TV, Informações pessoais, Dados de inquéritos e Identificadores de dispositivos. Tenha em atenção que estas informações podem ser utilizadas e combinadas com outros dados que a Sony EU tenha recolhido junto de si em produtos e serviços da Sony que possa utilizar.
Poderá notar esta personalização e conteúdo direcionado ao utilizar produtos e serviços da Sony EU, quando a Sony EU entra em contacto consigo em comunicações de marketing, incluindo e-mail (por exemplo, poderá ver um anúncio relevante para um produto que tenha utilizado recentemente).
Tenha em atenção que a sua autorização constitui o fundamento jurídico para o processamento de informações sobre si realizado pela Sony EU para o envio de marketing personalizado por e-mail nos termos da legislação da UE (Artigo 6 (1) (a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados). Pode retirar a sua autorização acima em qualquer altura ao proceder como indicado a seguir:
(i) E-mails personalizados
Siga as instruções constantes dos e-mails.
(ii) Conteúdo personalizado apresentado na TV
Selecione o "menu Definição" na Aplicação.
A retirada da autorização não irá afetar a legalidade do processamento baseado na autorização concedida antes de ter sido retirada. Também não tem uma obrigação legal de nos fornecer estas informações. Contudo, de outro modo, poderemos não conseguir fornecer-lhe todos os serviços.
Partilhar dados com a Sony Corporation para melhorias dos produtos
Sujeito à sua autorização (ao selecionar "Os dados de utilização da aplicação podem ser partilhados com a Sony Corporation para melhoria dos produtos/serviços"), partilhamos os dados do Registo da aplicação e os Dados de inquéritos com a Sony Corporation. Subsequentemente, a Sony Corporation irá melhorar as respetivas TVs, aplicações e definições de dispositivos mediante a análise dos padrões de utilização do cliente.
Tenha em atenção que a sua autorização constitui o fundamento jurídico para o processamento de informações sobre si realizado pela Sony EU para a melhoria/desenvolvimento dos produtos e serviços da Sony Corporation nos termos da legislação da UE (Artigo 6 (1) (a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados). Pode retirar a sua autorização acima em qualquer altura ao selecionar o "menu Definição" na Aplicação.
A retirada da autorização não irá afetar a legalidade do processamento baseado na autorização concedida antes de ter sido retirada. Também não tem uma obrigação legal de nos fornecer estas informações. Contudo, de outro modo, poderemos não conseguir fornecer-lhe todos os serviços.
COMO A SONY EU PARTILHA AS INFORMAÇÕES
A Sony EU partilha informações sobre si com terceiros que trabalham em nosso nome para fornecerem uma funcionalidade ou um serviço a si ou a nós.
A Sony EU pode partilhar informações sobre si com a Sony Corporation enquanto controlador independente para as finalidades estabelecidas em "Partilhar dados com a Sony Corporation para melhorias do produto".
Se contactar a entidade Sony EU local para esclarecer dúvidas sobre a sua TV, poderemos ter de partilhar dados sobre si com a Sony Corporation para que o seu pedido seja satisfeito.
As informações que a Sony EU recolhe podem ser partilhadas com autoridades governamentais, autoridades de segurança pública e proprietários de conteúdos quando necessário para o cumprimento das finalidades indicadas acima, quando exigido por lei ou quando for necessário para protegermos os nossos interesses legítimos ou os interesses dos proprietários dos conteúdos ou outros utilizadores em conformidade com a lei aplicável.
No caso de a nossa empresa ser vendida ou integrada noutra empresa, as informações que a Sony EU recolhe poderão ser divulgadas aos nossos consultores, bem como aos consultores de qualquer potencial comprador, podendo ser transmitidas aos novos proprietários da empresa.
PARA ONDE A SONY EU TRANSFERE AS INFORMAÇÕES?
As informações sobre si serão processadas, armazenadas e transferidas para as finalidades descritas em "COMO A SONY EU UTILIZA OS DADOS" para países/regiões fora do European Economic Area (EEA) e/ou o seu país/região de residência, incluindo especificamente o Japão e os Estados Unidos.
Quando as informações forem transferidas fora do European Economic Area (EEA) para nós ou terceiros no âmbito das finalidades estabelecidas na presente Política de privacidade, iremos, na medida em que não exista um nível de segurança legal equiparado às leis europeias em matéria de proteção de dados nesses países/regiões, adotar medidas adequadas que salvaguardem a proteção adequada dos seus dados pessoais nestes países/regiões. Especificamente, podemos aplicar as cláusulas contratuais-tipos publicadas pela Comissão Europeia, acessíveis em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_en. Quando as informações forem transferidas para o Japão, o nível adequado de proteção de dados é confirmado pela decisão de adequação da Comissão Europeia.
Retenção dos dados
A Sony EU irá continuar a reter as Informações pessoais e os Identificadores de dispositivos durante 6 meses após o fim da utilização da Aplicação, exceto se permitido ou exigido nos termos da lei aplicável.
Relativamente aos dados do Registo da aplicação e aos Dados de inquéritos, a Sony EU irá aplicar um período de retenção máximo de 6 meses a partir da data de recolha.
A Sony EU poderá reter informações sobre si durante um período adequado para nos protegermos contra queixas legais, administrarmos a nossa empresa ou no limite permitido pela lei aplicável, o que pode obrigar-nos a reter as informações relevantes durante períodos específicos.
COMO A SONY EU PROTEGE AS INFORMAÇÕES
A Sony EU toma medidas comercialmente razoáveis para proteger as Informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão de dados através da Internet ou de uma comunicação sem fios, nem qualquer armazenamento eletrónico de informações oferece uma garantia de proteção total. Tenha em atenção que não podemos garantir a segurança de nenhuma informação que recolhermos e fornece as suas informações por sua conta e risco.
DIREITOS DE PRIVACIDADE
Em alguns países/regiões, possui determinados direitos relativamente às informações que a Sony EU mantém sobre si. Estes podem incluir o direito de pedir uma cópia das informações que a Sony EU mantém sobre si e/ou pedir que a Sony EU altere, elimine, bloqueie/restrinja ou corrija essas informações se estiverem incorretas. Também tem o direito de nos pedir que determinados tipos de informações sejam fornecidos a si ou a outra organização designada por si num formato eletrónico estruturado. Adicionalmente, pode objetar ao processamento das informações em determinadas circunstâncias (especificamente, quando não for necessário processarmos as suas informações para o cumprimento de um requisito contratual ou legal).
ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Sony EU reserva-se o direito de alterar a presente Política de privacidade em qualquer altura, e tais informações entram em vigor assim que forem publicadas, salvo indicação em contrário. Podemos fornecer-lhe um aviso na Aplicação ou através das informações de contacto que forneceu. A sua utilização contínua da Aplicação em ou após a data efetiva publicada constituirá a aceitação dessas alterações na medida do permitido pela lei aplicável. No entanto, a Sony EU irá fornecer um aviso e obter a sua autorização, se necessário.
CASO PRETENDA ESCLARECER QUALQUER QUESTÃO, COMO PODE CONTACTAR A SONY EU?
Se tiver quaisquer dúvidas relativamente ao processamento dos seus dados, pode contactar-nos do seguinte modo:
PARA RESIDENTES NA EU ou Suíça:
Se pretender esclarecer uma questão ou preocupação sobre privacidade ou apresentar uma reclamação, contacte a Sony EU em privacyoffice.SEU@sony.com
Também pode contactar-nos ao escrever para Sony Europe BV, The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, United Kingdom, ou pode contactar as Empresas do Grupo Sony local em https://sony-europe.com.
PARA RESIDENTES NO REINO UNIDO:
Se pretender esclarecer uma questão ou preocupação sobre privacidade ou apresentar uma reclamação, contacte a Sony EU em: privacyoffice.SEU@sony.com
Também pode contactar-nos ao escrever para Sony Europe BV, The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, United Kingdom.