Dátum poslednej revízie: Február 2023
Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako spoločnosť Sony Europe B.V. (ďalej len „spoločnosť Sony EÚ“) používa informácie, ktoré zhromažďuje o vás a vašom televízore, keď zaregistrujete svoj televízor cez aplikáciu „My BRAVIA“ (predtým známej ako „bonusová ponuka“) (ďalej len „aplikácia“) dostupnej cez váš televízor. Tieto zásady ochrany osobných údajov sú obmedzené na vaše používanie tejto registrácie a propagácie s aplikáciou a prostredníctvom aplikácie. Neriadi sa nimi zhromažďovanie údajov spoločnosťou Sony EÚ alebo jej pridruženými spoločnosťami prostredníctvom vášho používania BRAVIA TV alebo iných aplikácií. Zásady ochrany osobných údajov pre televízor BRAVIA, ktoré boli prezentované počas počiatočného nastavenia televízora, si môžete na televízore pozrieť v časti [Pomocník] > [Nastavenie ochrany osobných údajov]. Môžete tiež kedykoľvek prejsť do časti [Pomocník] > [Nastavenie ochrany osobných údajov] a odvolať súhlas, ktorý ste nám udelili na používanie vašich údajov.
ÚDAJE, KTORÉ SPOLOČNOSŤ SONY EÚ ZHROMAŽDUJE
Keď používate aplikáciu, spoločnosť Sony EÚ zhromažďuje údaje, ktoré identifikujú váš konkrétny televízor, vrátane reklamných ID (ďalej len „identifikátory zariadení“), ako aj údaje týkajúce sa prevádzky aplikácie a spôsobu, akým s ňou komunikujete, napr. aké výbery vykonávate na každej obrazovke, či ste si prečítali zmluvné podmienky konkrétnej ponuky, či ste reagovali na ponuku alebo či ste si ju vybrali a čas, ktorý strávite v aplikácii (ďalej len „denník aplikácie“). Keď zaregistrujete svoj televízor alebo keď budete reagovať na ponuku či prieskum, spoločnosť Sony EÚ bude zhromažďovať aj niektoré údaje, ktoré môžu byť použité na vašu identifikáciu ako konkrétnej osoby, ako je vaše meno a e-mailová adresa (ďalej len „osobné údaje“). Okrem toho môžeme o vás zhromažďovať informácie, ako sú vaše záujmy a preferencie, pokiaľ ide o súčasné a budúce produkty a služby súvisiace s televíziou na trhu, prostredníctvom prieskumu („údaje z prieskumu“).
AKO SPOLOČNOSŤ SONY EÚ POUŽÍVA ÚDAJE
Prieskumy
Z času na čas sa vás spoločnosť Sony EÚ môže opýtať, či by ste sa chceli zúčastniť jedného z našich prieskumov, a na základe vášho súhlasu potom budeme zhromažďovať údaje, ktoré nám poskytnete. Môžeme vás požiadať o údaje o tom, aké sú vaše záujmy a preferencie týkajúce sa súčasných a budúcich produktov a služieb súvisiacich s televízormi na trhu. Môžete sa rozhodnúť, že sa prieskumu nezúčastníte alebo ho prerušíte kedykoľvek počas prieskumu.
Vyššie uvedený súhlas môžete kedykoľvek odvolať podľa pokynov v e-mailoch. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Taktiež nie ste zo zákona povinný nám tieto údaje poskytnúť, inak vám však nemusíme byť schopní poskytnúť všetky služby.
Spracovateľské činnosti v súvislosti s poskytovaním aplikácie pre vás
Spoločnosť Sony EÚ môže použiť osobné údaje, údaje z denníka aplikácií a identifikátory zariadení, ktoré zhromažďuje, na (i) registráciu vášho produktu a poskytovanie obsahu a služieb, ktoré požadujete, (ii) na poskytovanie služieb technickej podpory; a (iii) na vyšetrovanie a predchádzanie podvodom a iným nezákonným činnostiam alebo činnostiam, ktoré porušujú naše zásady.
Právnym základom pre účel (i) je plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) Všeobecného nariadenia o ochrane údajov); na účely (ii) a (iii) je naším oprávneným záujmom udržiavať bezpečné služby (čl. 6 ods. 1 písm. f) Všeobecného nariadenia o ochrane údajov).
Všeobecný marketing prostredníctvom e-mailov
Na základe vášho súhlasu (výberom možnosti „Súhlasím s prijímaním marketingových e-mailov“) spracujeme vašu e-mailovú adresu, údaje z denníka aplikácií a denníka televízora (údaje o televízore zdieľané so spoločnosťou Sony EÚ v súlade so zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Sony Corporation pre BRAVIA), aby sme vám posielali e-mailom špeciálne ponuky pre produkty a služby, ktoré by vás mohli zaujímať, marketingovú komunikáciu alebo reklamy.
Upozorňujeme, že váš súhlas tvorí právny základ na spracovanie údajov o vás spoločnosťou Sony EÚ na účely všeobecného marketingu prostredníctvom e-mailov podľa právnych predpisov EÚ (čl. 6 ods. 1 písm. a) Všeobecného nariadenia o ochrane údajov). Vyššie uvedený súhlas môžete kedykoľvek odvolať podľa pokynov v e-mailoch. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Taktiež nie ste zo zákona povinný nám tieto údaje poskytnúť, inak vám však nemusíme byť schopní poskytnúť všetky služby.
Prispôsobený marketing prostredníctvom e-mailov a/alebo obsahu zobrazeného vo vašom zariadení
Na základe vášho súhlasu (výberom možnosti „Súhlasím so získavaním prispôsobeného marketingu prostredníctvom e-mailov a reklamných bannerov v tomto zariadení“) vám poskytneme prispôsobené odporúčania o našich produktoch a službách prostredníctvom e-mailov alebo reklamných bannerov zobrazených vo vašom zariadení. Na tento účel vyhodnocujeme vaše preferencie a záujmy, ktoré identifikujeme pomocou denníka aplikácií a denníka televízora, osobných informácií, údajov z prieskumov a z identifikátorov zariadení. Upozorňujeme, že tieto údaje sa môžu používať a kombinovať s inými údajmi, ktoré od vás spoločnosť Sony EÚ zhromaždila v rámci iných produktov a služieb spoločnosti Sony, ktoré môžete používať.
Toto prispôsobenie a zacielenie si môžete všimnúť, keď budete používať produkty a služby spoločnosti Sony EÚ, keď vás spoločnosť Sony EÚ kontaktuje s marketingovou komunikáciou vrátane e-mailov (môže sa vám napríklad zobraziť reklama súvisiaca s produktom, ktorý ste nedávno použili).
Upozorňujeme, že váš súhlas tvorí právny základ na spracovanie údajov o vás spoločnosťou Sony EÚ na účely prispôsobeného marketingu prostredníctvom e-mailov a/alebo obsahu zobrazeného vo vašom zariadení podľa právnych predpisov EÚ (čl. 6 ods. 1 písm. a) Všeobecného nariadenia o ochrane údajov). Vyššie uvedený súhlas môžete kedykoľvek odvolať nasledovnými spôsobmi:
(i) Prispôsobené e-maily
Postupujte podľa pokynov v e-mailoch.
(ii) Prispôsobený obsah zobrazený v televízore
Výberom „ponuky nastavení“ v aplikácii.
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Taktiež nie ste zo zákona povinný nám tieto údaje poskytnúť, inak vám však nemusíme byť schopní poskytnúť všetky služby.
Zdieľanie údajov so spoločnosťou Sony Corporation na účely vylepšovania produktov
Na základe vášho súhlasu (výberom možnosti „Údaje o používaní aplikácie sa môžu zdieľať so spoločnosťou Sony Corporation na zlepšenie produktov/služieb“) zdieľame vaše údaje z denníka aplikácií a údaje z prieskumov so spoločnosťou Sony Corporation. Následne bude spoločnosť Sony Corporation vyvíjať a zlepšovať svoje televízory, aplikácie a nastavenia zariadení pomocou analýzy schém používania zákazníkmi.
Upozorňujeme, že váš súhlas tvorí právny základ na spracovanie údajov o vás spoločnosťou Sony EÚ na účely zlepšovania/vývoja produktov a služieb spoločnosti Sony Corporation podľa právnych predpisov EÚ (čl. 6 ods. 1 písm. a) Všeobecného nariadenia o ochrane údajov). Vyššie uvedený súhlas môžete kedykoľvek odvolať výberom „ponuky nastavení“ v aplikácii.
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Taktiež nie ste zo zákona povinný nám tieto údaje poskytnúť, inak vám však nemusíme byť schopní poskytnúť všetky služby.
AKO SPOLOČNOSŤ SONY EÚ ZDIEĽA ÚDAJE
Spoločnosť Sony EÚ zdieľa údaje o vás s tretími stranami, ktoré pracujú v našom mene, aby nám alebo vám poskytli funkciu alebo službu.
Spoločnosť Sony EÚ môže zdieľať údaje o vás so spoločnosťou Sony Corporation ako nezávislým prevádzkovateľom na účely „Zdieľania údajov so spoločnosťou Sony Corporation na účely vylepšenia produktov“.
Ak sa v súvislosti s otázkami týkajúcimi sa vášho televízora obrátite na spoločnosť Sony EÚ, možno budeme musieť zdieľať údaje o vás so spoločnosťou Sony Corporation, aby sme vám pomohli s vašou požiadavkou.
Údaje, ktoré spoločnosť Sony EÚ zhromažďuje, sa môžu zdieľať s vládnymi orgánmi, predstaviteľmi orgánov činných v trestnom konaní a vlastníkmi obsahu, ak je to potrebné na vyššie uvedené účely, ak je to nariadené zákonom alebo ak to vyžaduje ochrana našich legitímnych záujmov alebo záujmov vlastníkov obsahu, alebo iných používateľov, v súlade s platnými právnymi predpismi.
Ak sa naša spoločnosť predá alebo spojí s inou spoločnosťou, údaje, ktoré spoločnosť Sony EÚ zhromažďuje, sa môžu zverejniť našim poradcom a prípadným poradcom kupujúceho a môžu sa odovzdať novým vlastníkom spoločnosti.
KAM PRENÁŠA SPOLOČNOSŤ SONY EÚ ÚDAJE?
Údaje o vás sa budú spracovávať, uchovávať a prenášať na účely uvedené v časti „AKO SPOLOČNOSŤ SONY EÚ POUŽÍVA ÚDAJE“ do krajín/regiónov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) a/alebo krajiny/regiónu vášho bydliska, najmä vrátane Japonska a Spojených štátov amerických.
Ak sa informácie prenášajú mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) k nám alebo k tretej strane v súvislosti s účelmi uvedenými v týchto zásadách ochrany osobných údajov, v rozsahu, v akom v týchto krajinách/regiónoch neexistuje zákonná úroveň bezpečnosti porovnateľná s európskymi právnymi predpismi o ochrane údajov, prijmeme primerané opatrenia, aby sme zabezpečili, že vaše osobné údaje budú v týchto krajinách/regiónoch primeraným spôsobom chránené. Môžeme použiť najmä štandardné zmluvné doložky zverejnené Európskou komisiou, ktoré sú dostupné na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_en. Ak sa údaje prenášajú do Japonska, primeraná úroveň ochrany údajov je potvrdená rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti.
Uchovávanie údajov
Spoločnosť Sony EÚ bude naďalej uchovávať osobné údaje a identifikátory zariadení počas 6 mesiacov po ukončení používania aplikácie, okrem prípadov, ak to nepovoľujú alebo nevyžadujú príslušné právne predpisy.
Pokiaľ ide o údaje z denníka aplikácií a údaje z prieskumov, spoločnosť Sony EÚ bude uplatňovať obdobie uchovávania maximálne 6 mesiacov od dátumu zhromažďovania.
Spoločnosť Sony EÚ môže uchovávať údaje o vás počas primeraného obdobia, aby sme sa chránili pred právnymi nárokmi, spravovali svoju obchodnú činnosť alebo v rozsahu povolenom príslušnými právnymi predpismi, ktoré môžu vyžadovať, aby sme príslušné údaje uchovávali počas určitých období.
AKO SPOLOČNOSŤ SONY EÚ CHRÁNI ÚDAJE
Spoločnosť Sony EÚ podniká komerčne primerané kroky na ochranu a zabezpečenie osobných údajov. Žiadny prenos údajov cez internet, bezdrôtový prenos alebo akékoľvek elektronické ukladanie údajov však nemôže byť zaručené na 100 %. Upozorňujeme, že nemôžeme zabezpečiť ani zaručiť bezpečnosť akýchkoľvek údajov, ktoré zhromažďujeme, a svoje údaje poskytujete na vaše vlastné riziko.
PRÁVA V OBLASTI OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
V niektorých krajinách/regiónoch máte určité práva v súvislosti s údajmi, ktoré o vás spoločnosť Sony EÚ uchováva. Tieto môžu zahŕňať právo požiadať o kópiu údajov, ktoré o vás spoločnosť Sony EÚ uchováva, a/alebo právo požadovať, aby spoločnosť Sony EÚ takéto údaje upravila, odstránila, zablokovala/obmedzila alebo opravila, ak sú nepresné. Môžete tiež mať právo požiadať nás, aby sme vám alebo inej vami menovanej organizácii poskytli niektoré typy údajov v štruktúrovanom a strojovo čitateľnom formáte. Okrem toho môžete za určitých okolností namietať proti spracovaniu údajov (najmä ak nemusíme spracovávať údaje, aby sme splnili zmluvnú alebo inú zákonnú požiadavku).
ZMENY V OBLASTI OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Spoločnosť Sony EÚ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto zásady ochrany osobných údajov a tieto zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po zverejnení, pokiaľ to nie je uvedené inak. Môžeme vás upozorniť v aplikácii alebo prostredníctvom kontaktných údajov, ktoré ste nám poskytli. Vaše ďalšie používanie aplikácie v deň alebo po zverejnenom dátume účinnosti bude znamenať prijatie týchto zmien v rozsahu povolenom príslušnými právnymi predpismi. Spoločnosť Sony EÚ vás však v prípade potreby upozorní a získa váš súhlas.
AKO MÔŽETE KONTAKTOVAŤ SPOLOČNOSŤ SONY EÚ, AK MÁTE OTÁZKY?
Ak máte akékoľvek pochybnosti o tom, ako spracovávame vaše údaje, môžete nás kontaktovať nasledovnými spôsobmi:
PRE OBYVATEĽOV EÚ alebo Švajčiarska:
Ak máte obavy o ochranu osobných údajov, sťažnosť alebo otázku, kontaktujte spoločnosť Sony EÚ na adrese privacyoffice.SEU@sony.com
Môžete tiež písomne kontaktovať Sony Europe B.V., The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Spojené kráľovstvo, alebo môžete kontaktovať miestne spoločnosti Sony Group na adrese https://sony-europe.com.
PRE OBYVATEĽOV Spojeného kráľovstva:
Ak máte obavy o ochranu osobných údajov, sťažnosť alebo otázku, kontaktujte spoločnosť Sony EÚ na adrese: privacyoffice.SEU@sony.com.
Môžete tiež písomne kontaktovať Sony Europe B.V., The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Spojené kráľovstvo.