Datum poslednjeg ažuriranja: februar 2023.
Ova pravila privatnosti opisuju kako kompanija Sony Europe B.V. („Sony EU“) koristi informacije koje prikuplja o vama i vašem TV-u kada registrujete svoj TV u aplikaciji „My BRAVIA“ (ranije poznato kao „Bonus ponuda“) („Aplikacija“) koja je dostupna putem TV-a. Ova pravila privatnosti su ograničena na vašu upotrebu ove registracije i promocije u aplikaciji i putem nje. Ne odnosi se na to kako kompanija Sony EU ili njene pridružene kompanije prikupljaju informacije kada koristite BRAVIA TV ili druge aplikacije. Pravila privatnosti za BRAVIA TV, koja su prikazana tokom početne postavke televizora, mogu se pogledati na televizoru u delu [Help] > [Privacy setting] (Pomoć > Postavke privatnosti). Pored toga, u bilo kom trenutku možete otići na [Help] > [Privacy setting] (Pomoć > Postavke privatnosti) da povučete saglasnost koju ste nam dali za korišćenje vaših podataka.
INFORMACIJE KOJE KOMPANIJA SONY EU PRIKUPLJA
Kada koristite aplikaciju, Sony EU prikuplja informacije koje identifikuju vaš TV, što se odnosi i na ID oglašivača („Identifikatori uređaja“), kao i podatke u vezi sa radom Aplikacije i kako je koristite, na primer šta birate na svakom ekranu, da li ste pročitali uslove i odredbe određene ponude, da li ste odgovorili na ponudu ili je izabrali, kao i vreme koje provodite u Aplikaciji („Evidencija aplikacije“). Kada registrujete svoj TV ili odgovorite na ponudu ili popunite anketu, Sony EU će prikupiti i neke informacije koje se vas mogu identifikovati, na primer vaše ime i e-adresa („Lične informacije“). Pored toga, putem ankete („Podaci iz ankete“) možemo prikupljati i informacije o vama, na primer, vaša interesovanja i izbore u vezi sa tekućim i budućim proizvodima vezanim za televiziju i usluge na tržištu.
KAKO SONY EU KORISTI PODATKE
Ankete
S vremena na vreme, Sony EU može vas pitati da li želite da učestvujete u nekoj od naših anketa i na osnovu vaše saglasnosti prikupićemo informacije koje pružite. Možemo vam zatražiti informacije, kao što su interesovanja i izbori u vezi sa tekućim i budućim proizvodima vezanim za televiziju i uslugama na tržištu. Možete izabrati da ne učestvujete u anketi ili možete odustati bilo kada tokom ankete.
Možete povući svoju prethodnu saglasnost u bilo kom trenutku, dovoljno je da sledite uputstva u e-porukama. Povlačenje saglasnosti neće uticati na zakonitost obrađivanja podataka na osnovu te saglasnosti pre njenog povlačenja. Osim toga, nemate zakonsku obavezu da nam pružite te informacije, međutim, u tom slučaju možda nećemo moći da vam obezbedimo sve usluge.
Obrađivanje aktivnosti u vezi sa obezbeđivanjem Aplikacije za vas
Sony EU može koristiti Lične informacije, podatke iz Evidencije aplikacije i Identifikatore uređaja koje prikuplja da (i) registruje vaš proizvod i obezbedi sadržaje i usluge koje zatražite, (ii) pruži tehničku podršku i (iii) istraži i spreči prevaru i druge nezakonite aktivnosti ili aktivnosti koje krše naša pravila.
Pravni osnov za ovu svrhu (i) je ispunjavanje ugovora (član 6. stav 1. alineja (b) Opšte uredbe o zaštiti podataka o ličnosti); u svrhe (ii) i (iii) jeste naš zakonski interes da pružimo bezbedne usluge (član 6. stav 1. alineja (f) Opšte uredbe o zaštiti podataka o ličnosti).
Opšte reklamiranje putem e-pošte
Na osnovu vaše saglasnosti (tako što ste izabrali „Saglasan sam da primam marketinške e-poruke“), obrađujemo vašu e-adresu, Evidenciju aplikacije i podatke o TV evidenciji (podaci o TV-u koji su podeljeni sa kompanijom Sony EU u skladu sa BRAVIA pravilima privatnosti kompanije Sony Corporation), kako bismo vam na e-adresu poslali posebne ponude za proizvode i usluge koji vas mogu zanimati, reklamna obaveštenja ili oglase.
Imajte na umu da vaša saglasnost predstavlja zakonsku osnovu da kompanija Sony EU obrađuje informacije o vama u svrhu opšteg reklamiranja putem e-pošte u skladu sa pravom EU (član 6. stav 1. alineja (a) Opšte uredbe o zaštiti podataka o ličnosti). Možete povući svoju prethodnu saglasnost u bilo kom trenutku, dovoljno je da sledite uputstva u e-porukama. Povlačenje saglasnosti neće uticati na zakonitost obrađivanja podataka na osnovu te saglasnosti pre njenog povlačenja. Osim toga, nemate zakonsku obavezu da nam pružite te informacije, međutim, u tom slučaju možda nećemo moći da vam obezbedimo sve usluge.
Personalizovani marketing putem e-pošte i/ili sadržaji prikazani na vašem uređaju
Na osnovu vaše saglasnosti (tako što ste izabrali „Saglasan sam da primam marketinške sadržaje putem e-pošte i oglase na ovom uređaju“), slaćemo vam prilagođene preporuke za naše proizvode i usluge putem e-pošte ili oglasa koji će se prikazivati na vašem uređaju. U tu svrhu, procenjujemo vaše želje i interesovanja koja identifikujemo na osnovu Evidencije aplikacije i TV evidencije, Ličnih informacija, Podataka iz ankete i Identifikatora uređaja. Imajte na umu da se ove informacije mogu koristiti i kombinovati sa drugim informacijama koje je kompanija Sony EU prikupila o vama putem drugih Sony proizvoda i usluga koje koristite.
Možete primetiti ovu personalizaciju i ciljani marketing kada koristite proizvode i usluge kompanije Sony EU, kada vam se kompanija Sony EU obrati sa marketinškim porukama, uključujući i e-poruke (na primer, možete videti oglas u vezi sa proizvodom koji ste nedavno koristili).
Imajte na umu da vaša saglasnost predstavlja zakonsku osnovu da kompanija Sony EU obrađuje informacije o vama u svrhu prilagođenog marketinga putem e-pošte i/ili oglasa koji se prikazuju na vašem uređaju u skladu sa pravom EU (član 6. stav 1. alineja (a) Opšte uredbe o zaštiti podataka o ličnosti). Možete povući gornju saglasnosti u bilo kom trenutku na sledeći način:
(i) Prilagođene e-poruke
Sledite uputstva u e-porukama.
(ii) Prilagođeni sadržaji koji se prikazuju na TV-u
Izaberite „Setting menu“ („Meni postavki“) u Aplikaciji.
Povlačenje saglasnosti neće uticati na zakonitost obrađivanja podataka na osnovu te saglasnosti pre njenog povlačenja. Osim toga, nemate zakonsku obavezu da nam pružite te informacije, međutim, u tom slučaju možda nećemo moći da vam obezbedimo sve usluge.
Deljenje podataka sa kompanijom Sony Corporation za Poboljšanja proizvoda
Na osnovu vaše saglasnosti (tako što ste izabrali „Podaci o korišćenju aplikacije mogu se deliti sa kompanijom Sony Corporation kako bi se poboljšali proizvodi/usluge“), delimo podatke iz Evidencije aplikacije i Podatke iz ankete sa kompanijom Sony Corporation. Kao rezultat, kompanija Sony Corporation će razviti i poboljšati aplikacije za televizore i postavke uređaja analizirajući korisničke obrasce korišćenja.
Imajte na umu da vaša saglasnost predstavlja zakonsku osnovu da kompanija Sony EU obrađuje vaše informacije u cilju poboljšanja/razvoja proizvoda i usluga kompanije Sony Corporation u skladu sa pravom EU (član 6. stav 1. alineja (a) Opšte uredbe o zaštiti podataka o ličnosti). U bilo kom trenutku možete povući gornju saglasnost tako što ćete u Aplikaciji izabrati „Setting menu“ („Meni postavki“).
Povlačenje saglasnosti neće uticati na zakonitost obrađivanja podataka na osnovu te saglasnosti pre njenog povlačenja. Osim toga, nemate zakonsku obavezu da nam pružite te informacije, međutim, u tom slučaju možda nećemo moći da vam obezbedimo sve usluge.
KAKO KOMPANIJA SONY EU DELI INFORMACIJE
Kompanija Sony EU deli informacije o vama sa trećim stranama koje u naše ime rade da bi vama ili nama obezbedile funkciju ili uslugu.
Kompanija Sony EU može deliti informacije o vama sa kompanijom Sony Corporation kao nezavisnim kontrolerom u svrhu „Deljenja podataka sa kompanijom Sony Corporation u cilju poboljšanja proizvoda“.
Ako se obratite kompaniji Sony EU u vezi sa pitanjima o vašem TV-u, može biti potrebno da podelimo informacije o vama sa kompanijom Sony Corporation kako bismo odgovorili na vaš zahtev.
Informacije koje kompanija Sony EU prikuplja mogu se deliti s vlastima, predstavnicima zakona i vlasnicima sadržaja ako je to potrebno u gorenavedene svrhe, ako je obavezno po zakonu ili ako je nam je potrebno da zaštitimo svoje zakonske interese ili interese pisaca sadržaja ili drugih korisnika, u skladu sa merodavnim pravom.
Ako naša kompanija bude prodata ili spojena sa drugom kompanijom, informacije koje je prikupila kompanija Sony EU mogu biti otkrivene našim savetnicima i savetnicima naših potencijalnih kupaca i mogu se preneti na nove vlasnike kompanije.
GDE KOMPANIJA SONY EU PRENOSI INFORMACIJE?
Informacije o vama biće obrađivane, čuvane i prenošene u svrhe navedene u delu „KAKO KOMPANIJA SONY EU KORISTI PODATKE“ i to u zemlje/regione van Evropskog ekonomskog prostora (EEA) i/ili zemlje/regiona gde živite, u šta spadaju posebno Japan i Sjedinjene Države.
Kada se informacije prenose van Evropskog ekonomskog prostora (EEA) nama ili trećoj strani u vezi sa svrhom navedenom u ovim Pravilima privatnosti, mi ćemo, u slučaju da ne postoje zakonske ili bezbednosne mere koje odgovaraju evropskim zakonima o zaštiti podataka u tim zemljama/regionima, usvojiti odgovarajuće mere kako bismo obezbedili adekvatnu zaštitu vaših ličnih podataka u tim zemljama. Na primer, možemo primeniti standardne klauzule iz ugovora koje je objavila Evropska komisija, kojima može da se pristupi ovde: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_en. Kada se informacije prenose u Japan, adekvatan nivo zaštite podataka potvrđuje odluka Evropske komisije o adekvatnosti.
Čuvanje podataka
Sony EU će čuvati Podatke o ličnosti i Identifikatore uređaja šest meseci nakon prestanka korišćenja aplikacije, osim ako zakonom nije drugačije dozvoljeno ili se to zahteva.
U vezi sa Evidencijom podataka i Podacima iz ankete, Sony EU će primeniti maksimalan period čuvanja od 6 meseci od datuma prikupljanja.
Kompanija Sony EU može čuvati informacije o vama odgovarajući vremenski period kako bi se zaštitila od zakonskih potraživanja, da bi obavljala poslovanje ili u skladu sa zakonom, koji od nas može zahtevati da čuvamo relevantne informacije određeni vremenski period.
KAKO SONY EU ŠTITI INFORMACIJE
Kompanija Sony EU preduzima komercijalno odgovorne korake kako bi zaštitila i obezbedila Podatke o ličnosti. Međutim, 100% sigurnost se ne može garantovati ni za jedan prenos podataka putem interneta, bežičnog prenosa ili za bilo koju vrstu elektronskog skladištenja. Imajte na umu da ne možemo garantovati bezbednost informacija koje prikupljamo i informacije nam pružate na sopstvenu odgovornost.
PRAVA NA PRIVATNOST
U nekim zemljama/regionima, imate određena prava povezana sa informacijama koje kompanija Sony EU poseduje o vama. To mogu biti pravo da zatražite kopiju informacija koje kompanija Sony EU poseduje o vama i/ili pravo da zatražite od kompanije Sony EU da izmeni, obriše, blokira/ograniči ili ispravi te informacije ukoliko nisu tačne. Možete takođe imati pravo da zatražite od nas da određene vrste informacija pružimo vama ili drugoj organizaciji koju odaberete, u strukturiranom formatu koji može mašinski da se pročita. Pored toga, možete uložiti prigovor na obrađivanje informacija u nekim okolnostima (posebno u slučaju kada ne moramo da obrađujemo informacije da bismo ispunili ugovorne ili zakonske obaveze).
IZMENE PRAVILA PRIVATNOSTI
Kompanija Sony EU zadržava pravo da izmeni pravila privatnosti u bilo kom trenutku i te promene će stupiti na snagu odmah nakon objavljivanja, osim ako nije drugačije naznačeno. Možemo vas obavestiti putem Aplikacije ili kontakt podataka koje ste nam ostavili. Time što nastavite da koristite Aplikaciju na dan kada izmene stupe na snagu ili nakon toga, pokazujete da prihvatate te promene u meri kojoj je to predviđeno merodavnim pravom. Međutim, kompanija Sony EU će vas obavestiti o tome i zatražiti vaš pristanak, ako je to potrebno.
KAKO DA STUPITE U KONTAKT SA KOMPANIJOM SONY EU AKO IMATE PITANJA?
Ako imate pitanja u vezi s tim kako obrađujemo vaše podatke, možete nam se obratiti na sledeći način:
ZA STANOVNIKE EU ili Švajcarske
Ukoliko vas nešto brine u vezi sa privatnošću, imate žalbu i pitanje, stupite u kontakt sa kompanijom Sony EU na: privacyoffice.SEU@sony.com
Možete nam se obratiti i pisanim putem, na adresu Sony Europe B.V,The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, ili stupiti u kontakt s našim lokalnim kompanijama Sony Group putem veb-sajta https://sony-europe.com.
ZA STANOVNIKE UJEDINJENOG KRALJEVSTVA
Ukoliko vas nešto brine u vezi sa privatnošću, imate žalbu i pitanje, stupite u kontakt sa kompanijom Sony EU na: privacyoffice.SEU@sony.com
Možete da nam se obratite i pisanim putem na adresu: Sony Europe B.V., The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, United Kingdom.